مدیرعامل ایرانسل: ایرانسل، ثمرۀ یک تصمیم درست در وقت مناسب است - وبلاگ داستان نویسی

به گزارش خبرگزاری خبرنگاران به نقل از روابط عمومی ایرانسل، در این مراسم که با حضور دکتر بیژن عباسی آرند، مدیرعامل و جمعی از اعضای هیأت مدیره و مدیران ایرانسل، در سالن همایش های ساختمان مرکزی ایرانسل برگزار گشت. به دلیل شرایط کرونایی و لزوم رعایت پروتکل های بهداشتی، ایرانسل به صورت آنلاین از طریق اپلیکیشن تلویزیون اینترنتی لنز و نیز سامانۀ دانا پلاس، پذیرای خبرنگاران بود و شمار کمی از اصحاب رسانه نیز، از میان افرادی که متقاضی حضور در مراسم بودند و در قرعه کشی برگزیده شدند، در این مراسم حضور داشتند. در این مراسم، بالغ بر 40 رسانه حضوری و بیش از 80 رسانه به صورت آنلاین از طریق پلتفرم داناپلاس، مشارکت کردند.

مدیرعامل ایرانسل، در این مراسم، طی سخنانی با اشاره به سال های شروع به کار ایرانسل، گفت: ایرانسل برای ورود به بازار و دریافت سهم بازار، رقابتی جدی با رقبایی سرسخت، با سابقه کار 12 ساله داشت و خوشبختانه با تلاش همکاران من، در این مدت، ایرانسل به یک برند تأثیرگذار و رقیبی جدی برای سایر بازیگرانِ این عرصه تبدیل شده است.

وی با اشاره به سابقه ورود تلفن همراه به ایران و اینکه زمانی تلفن همراه به عنوان کالایی لوکس در کشور در نظر گرفته می شد، گفت: در مقطعی که ثبت نام سیم کارت، محلی برای جمع آوری نقدینگی بود، راه اندازی ایرانسل با حضور سرمایه گذار داخلی و خارجی و یک استراتژی بزرگ، باعث شد انحصار در این زمینه شکسته شده و زمینۀ بروز و حضور فناوری های جدید در کشور فراهم شود.

عباسی آرند گفت: تجربه ایرانسل نشان داد، اگر اجازه دهیم بخش خصوصی وارد فعالیت ها شود، این امر انحصار را از بین برده و زمینۀ ارائۀ خدمات با کیفیت تر را فراهم می کند.

وی با اشاره به 53.5 میلیون مشترک ایرانسل، اضافه کرد: اگر بُروز و حضور ایرانسل در وقت مناسب نبود و رقابتی در این 14 سال شکل نمی گرفت، شاید امروز این شبکۀ با کیفیت را ذیل شبکۀ ملی اطلاعات نداشتیم و نمی توانستیم خدمات مناسبی را در ایام سخت کرونایی که بسکمک از خدمات بر بستر فضای مجازی ارائه می شود، عرضه کنیم. ایرانسل، ثمرۀ یک تصمیم درست، در یک وقت مناسب است.

ارائه خدمات 5G

عباسی آرند در ادامه با قدردانی از سهامداران و اعضای هیأت مدیرۀ ادوار مختلف ایرانسل و افرادی که طی سال های گذشته، در فعالیت های این اپراتور نقش داشته اند و تعامل ارزشمند وزارت ارتباطات و رگولاتوری، اظهار کرد: ایرانسل پرچم دار نسل جدید تلفن همراه در کشور است و همچنان در ارائۀ خدمات جدید، این پیشتازی را حفظ کرده و با خدمات نسل پنج (5G) که به زودی در نقاط بیشتری از تهران، ارائه خواهد شد و توسعۀ خدمات دیجیتال، فعالیت های خود را دنبال می کند.

مدیرعامل ایرانسل در ادامه صحبت های خود با بیان این که فضای مجازی، امروز به یک واقعیت انکارناپذیر تبدیل شده که تاثیری جدی بر زندگی مردم می گذارد، اظهار کرد: طبیعتاً ایرانسل هم به عنوان جزئی از این شبکه، برای توسعه زیرساخت های خود تلاش های فراوانی داشته است. برهمین اساس، طبق آمارها، اکنون بیش از 53.5 میلیون مشترک در حال استفاده از خدمات ایرانسل هستند.

40 میلیون مشترک دیتای ایرانسل

وی تعداد مشترکان دیتای ایرانسل را بالغ بر 40 میلیون نفر مطرح نمود و گفت: در حال حاضر بیش 39 میلیون نفر مشترک اینترنت همراه ایرانسل هستند و بیش از 660هزار نفر از خدمات اینترنت ثابت ایرانسل استفاده می کنند. از نظر جمعیتی نیز 89 درصد جمعیت کشور، تحت پوشش این اپراتور قرار دارند.

عباسی آرند در ادامه به نقش ایرانسل در اقتصاد دیجیتال پرداخت و گفت: از ابتدای فعالیت ایرانسل تا به امروز، حدود هشت میلیارد دلار سرمایه گذاری در این شرکت اجرا شده و تا انتها سال گذشته، سهم این اپراتور در اقتصاد دیجیتال کشور، بالغ بر 15هزار میلیارد تومان بوده است و این عدد در سال جاری به بین 18 تا 19هزار میلیارد تومان می رسد. از سوی دیگر، حدود 70 هزار شغل مستقیم و غیرمستقیم به واسطه فعالیت این اپراتور در کشور ایجاد شده و سهم درآمدی ما، برای دولت، تا به امروز حدود 36 هزار میلیارد تومان و کل درآمدهای مستقیم و غیرمستقیم ما برای دولت، بیش از 46 هزار میلیارد تومان بوده است.

مدیرعامل ایرانسل در ادامۀ صحبت های خود به سهم ایرانسل از ترافیک دیتا در سال های گذشته پرداخت و گفت: در این سال ها، سرانه دیتای همراه مشترکان ما 40 برابر و رشد ترافیک دیتای همراه 1228 برابر شده است.

وی همچنین متذکر شد: اکنون دسترسی به اینترنت 4G مطالبۀ شهری و روستایی شده و در این زمینه، رشد بیش از 1400 برابری داشته ایم و بیش از 1100 شهر و دهستان بزرگ، اکنون از خدمات نسل چهار ارتباطی استفاده می کنند که در حدود 90 درصد این موارد، نسل 4.5 نیز در دسترس است.

مدیرعامل ایرانسل با اشاره به سیاست های چند سالۀ اخیر دولت در بحث توسعۀ ارتباطات روستایی و عدالت ارتباطی اظهار کرد: حدود 11 میلیون نفر از جمعیت روستایی کشور تحت پوشش شبکۀ پهن باند قرار گرفته اند که از این میان حدود هفت میلیون نفر به صورت مستقیم و در بقیه موارد، با بهره گیری از رومینگ ملی و روستایی و از طریق سایر اپراتورها دسترسی ایجاد شده است.

وی ادامه داد: در قالب اجرای طرح USO، نصب بیش از 400 سایت در نقاط روستایی برای سال جاری پیش بینی شده که از این میان، تا به امروز بیش از 270 مورد راه اندازی شده است.

عباسی آرند همچنین خاطر نشان کرد: علاوه بر این اقدامات در مناطق روستایی و کوهستانی کشور، پرداختن به نسل پنجم ارتباطی نیز از برنامه های ما بوده که خوشبختانه زیرساخت های لازم برای دسترسی به این شبکه ایجاد شده است و بیش از 1.5 سال است که فعالیت برای گذر از LTE به نسل پنجم (5G) را شروع کرده ایم.

وی ادامه داد: اکنون نیز در دو نقطه، یعنی ساختمان مرکزی ایرانسل و پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات، خدمات 5G ایرانسل راه اندازی شده و به زودی در دو نقطه دیگر نیز امکان دسترسی به شکل Hot Spot فراهم می شود که با توجه به محدودیت گوشی هایی که امکان ارائۀ خدمات نسل پنجم را دارند، نقاطی در شهرها به این شبکۀ ارتباطی، تجهیز شود.

تلاش برای بهره گیری بهتر از اینترنت اشیا

مدیرعامل ایرانسل در ادامۀ صحبت های خود با اشاره به تحریم ها و محدودیت هایی که در حوزۀ تامین تجهیزات وجود دارد، اظهار کرد: با این وجود ، تلاش می کنیم تجهیزات مدنظر را تأمین کنیم؛ چرا که 5G تنها یک نسل جدید برای استفادۀ مشترکان نیست بلکه یک زیست بوم از خدمات جدید است که در قالب آن می تواند خدمات مختلفی به جامعه و صنعت ارائه کرد.

وی ادامه داد: در تجربۀ اینترنت اشیا، هنوز ظرفیت تجاری بخش، به شکل شایسته شکل نگرفته است. البته زیرساخت های این موضوع در کشور فراهم شده و امید است با ورود نسل پنجم به کشور و همکاری صنایع، بتوانیم ظرف مدت چند سال آینده به معنای واقعی، شتاب و رشد اقتصاد دیجیتال را ببینیم.

عباسی آرند، همچنین به تلاش های ایرانسل برای بومی سازی تجهیزات اشاره کرد و گفت: از ابتدا در این زمینه تلاش های فراوانی داشتیم و اکنون نیز بخشی از تجهیزات و دستگاه هایی که قرار است در آینده مورد استفاده قرار گیرد، در کشور تولید شده و ما در حال تست آنها هستیم. برهمین اساس تلاش داریم با شرکت های دانش بنیان همکاری بیشتری داشته باشیم، البته کماکان برای حفظ کیفیت، از ظرفیت فروشندگان خارجی نیز، استفاده خواهیم کرد.

ارائۀ 57 درصدی خدمات پس از فروش آنلاین

مدیرعامل ایرانسل به موضوع خدمات فروش در محیط های فیزیکی و الکترونیک اشاره کرد و گفت: در یک سال گذشته، فروش دیجیتال ایرانسل از 92 به 95 درصد ارتقا پیدا کرده است. در بحث خدمات پس از فروش نیز، بیش از 18 میلیون گفت وگوی آنلاین در کانال های متنوع پشتیبانی از مشتریان اجرا شده که این رقم در نوع خود، یک رکورد محسوب می شود و براساس آن می توان گفت که بیش از 57 درصد ارتباطات مشترکان ایرانسل، به صورت گفت و گوهای آنلاین بوده است.

وی با اشاره به این که ایرانسل در زمینۀ خدمات سازمانی هم به بیش از 8000 کسب و کار، خدمات مختلفی از جمله دسترسی به محیطی امن برای برگزاری جلسات آنلاین، ارائه داده است، اضافه کرد: از جملۀ این مراکز، می توان به مجلس شورای اسلامی اشاره کرد که برای برگزاری جلسات غیرحضوری خود از این بستر استفاده می کند. البته با نیروی انتظامی هم برای ارائۀ خدمات هوشمند پلیس همکاری هایی اجرا شده و به زودی خدماتی در قالب اپراتور مجازی (MVNO) ارائه و راه اندازی خواهد شد.

عباسی آرند ارائۀ زیرساخت های ارتباطی امن به بانک ها و مؤسسه های مالی و ارائۀ چند سرویس در حوزۀ اینترنت اشیا، از جمله پارکینگ هوشمند در شهر مشهد را از دیگر فعالیت های ایرانسل برشمرد و در عین حال به تست کنتورهای هوشمند گاز اشاره کرد و گفت: در حال حاضر با شرکت گاز، همکاری هایی در این زمینه اجرا شده و پس از تجاری سازی این طرح، امکان تعمیم آن به سایر حوزه ها نیز وجود خواهد داشت.

مدیرعامل ایرانسل در بخش دیگری از سخنان خود، خدمات ابری سازمانی را از دیگر خدمات ایرانسل برای کسب و کارهای کوچک و متوسط خانگی برشمرد و اظهار کرد: در دوران کرونا، در راستای مسؤولیت های اجتماعی، خدمات متعددی از سوی ایرانسل ارائه شده است که شاید مهم ترین آنها خدماتی باشد که به مشترکان اینترنت پرسرعت ثابت (TD-LTE) داده شد. کمک به بیمارستان ها برای بخشی از نیازها، دسترسی رایگان به محتوای آموزشی و مشارکت فعال در کمپین های کمک، از جمله ایران همدل و ارائه خدمات به استان های محروم، کمک به منابع طبیعی و جنگل ها و ساخت و تجهیز مدارس، از دیگر اقدامات این شرکت بوده است.

تأسیس صندوق پژوهش و فناوری نوآفرین

مدیرعامل ایرانسل ادامه داد: در حوزۀ کارآفرینی نیز اقدامات متعددی اجرا شده و از جمله سرمایه گذاری در صندوق پژوهش و فناوری نوآفرین برای حمایت از ایده های خلاقانه ایجاد شده است. از سوی دیگر، مرکز تحقیق و توسعه نیز در شرکت ایرانسل شکل گرفته که ذیل آن حمایت از استارت آپ ها مورد توجه قرار می گیرد.

عباسی آرند اظهار کرد: در توسعه کسب و کارها نیز از سوی ایرانسل سرمایه گذاری های متعددی صورت گرفت که از جمله در قالب اسنپ، تا به امروز حدود 2.5 میلیون شغل غیرمستقیم و بیش از 3000 شغل مستقیم ایجاد شده است.

وی در عین حال به شکل گیری آکادمی ایرانسل نیز اشاره کرد و گفت: در قالب این آکادمی، بیشتر به ارائۀ خدمات تخصصی آموزشی پرداخته می شود.

مدیرعامل اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران، در بخش دیگری از صحبت های خود با اشاره به پنج خدمت جدیدی که همزمان با چهاردهمین سالروز شروع به کار ایرانسل ارائه شده است، اظهار کرد: به نظر می رسد در زمینۀ تحول دیجیتال، همه سازمان ها و ارگان ها به ویژه شرکت های تجاری باید توجه کافی، داشته و این موضوع را جزء اولویت های سازمانی خود قرار دهند. ما نیز در شرکت ایرانسل این بحث را در دو حوزه پیگیری کرده ایم؛ اول بحث تحول اساسی در فرآیند های داخلی شرکت (توسعه و تکمیل دفتر کار دیجیتال) و دوم، بحث خدماتی که می توان بر این اساس ارائه کرد.

عباسی آرند اضافه کرد: پیش بینی می شود تا انتهای سال 2021، این پروژه به نتیجه برسد و بتوان از مزایای آن و خدماتی که در این قالب ارائه می شود، استفاده کرد. وی ادامه داد: در حوزه های توانمندسازی، بر خدمات محتوایی، خدمات ابری، سلامت، اینترنت اشیا، پیام رسان ها، سرگرمی، آموزش و دولت الکترونیک تمرکز داریم تا بتوانیم خدماتی را در این بخش ها ارائه کنیم.

وی همچنین به پلتفرم آموزشی دانا پلاس به عنوان یک سامانۀ آموزش مجازی که قابلیت استفاده در دانشگاه ها و مدرسه ها را دارد، اشاره کرد و یادآور شد: در قالب ارائۀ شبکۀ دانا در حضور رئیس جمهوری، پلتفرم آموزشی دانا پلاس نیز رونمایی شد.

وی همچنین با اشاره به تأکید وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در حوزۀ تحول در ایجاد محتوا، گفت: یکی از راه ها، ایجاد برخی بسترها مانند آنچه امروز تحت سرویس سه -دو- یک ارائه می شود، است. البته نیاز است در این زمینه قوانین خاصی نیز از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تدوین شود که در حال مذاکره با رگولاتور هستیم تا در مواردی مانند بحث های مالکیتی و غیره، مباحث دیده شود و پس از آن بتوان این خدمات را در قالب یک سرویس، در دسترس عموم مردم قرار داد. البته در این زمینه چالش هایی مانند اصالت محتوا هم مطرح است که باید به آنها پرداخته شود، اما قطعاً استفاده از این نوع سرویس ها باعث افزایش ترافیک دیتای داخلی در قیاس با دیتای بین الملل خواهد شد.

مدیرعامل ایرانسل در زمینه ارائه خدمات نسل پنجم تلفن همراه (5G) و افزایش سرعت اینترنت گفت: با تجمیع فرکانس، سرعت های بالاتری نیز تجربه خواهد شد، اما هنوز دستگاه های پشتیبانی کننده از این تکنولوژیِ سرعت های بالاتر، وارد بازار نشده و به محض اینکه این نمونه ها عرضه شوند، آن ها را برای تست در شبکۀ ایرانسل، مورد استفاده قرار خواهیم داد. در تست های قبلی، سرعت 1.5 گیگابیت بر ثانیه تجربه شده و با گوشی های جدیدی که تلاش می کنیم در همین فصل پائیز تهیه کنیم، قابلیت ثبت رکورد جدید تا سه گیگابیت بر ثانیه در شبکۀ ایرانسل وجود دارد.

عباسی آرند در بخش دیگری از صحبت های خود با اشاره به ارائۀ سرویس دانا پلاس گفت: در گذشته، در حوزۀ آموزش، به طور پراکنده از پلتفرم هایی استفاده می شد که در اغلب موارد از بسترهای خارجی تأمین می شدند. از سویی، مؤسسات و مدارس نیز هزینه های زیادی برای تجهیز و نگهداری زیرساخت ها متحمل می شوند که با توجه به تکنولوژی های آموزشیِ روز دنیا، با بهره گیری از خدمات ابری می توان این هزینه ها را کاهش داد. ما اکنون بر این باوریم که باید این فضا به سمت بومی شدن پیش رود، چرا که استفاده از بسترهای قبلی و نگهداری از اطلاعات آن ها، هزینه های بسکمک را به شرکت های استفاده کننده، تحمیل می کند؛ در زمینۀ نگهداری از داده ها نیز مسائلی وجود دارد که با بهره گیری از سامانه های ابری، مانند داناپلاس، این مسائل برطرف خواهد شد.

تجاری سازی پنج سرویس دیجیتال

در این مراسم همچنین مهندس باقر صمدی، معاون دیجیتال ایرانسل به ارائۀ توضیحاتی دربارۀ پنج خدمت جدید دیجیتالِ این اپراتور، پرداخت و گفت: این خدمات بر اساس دو استراتژی ارائه خدمت به مشترکان و توانمندسازی کسب و کارها ارائه شده است.

وی در معرفی این پنج سرویس، به یلوهاب (Yellow Hub)، سامانۀ خدمات API برای توانمندسازی کسب و کارها، سامانۀ تبلیغات دیجیتال یلو ادوایز (Yellow Adwise)، سامانۀ پایش هوشمند یلو مانیتورینگ، بستر توزیع محتوای سه، دو، یک و خدمات ذخیره سازی ابری ابرتو اشاره و اظهار کرد: با توجه به شرایط فعلی باید از مدیرانی که فعالانه از توسعه این نوع دستاوردها حمایت می کنند، تقدیر کرد. با وجود مسائل موجود، این جهت در ایرانسل ادامه خواهد یافت و در حوزه های جدید نیز سعی داریم، در آیندۀ نزدیک، با ارائۀ سرویس های جدید، در جهت توسعۀ اقتصاد دیجیتال گام برداریم.

تلاش برای خلق ارزش برمبنای تحقیق و توسعه

دکتر حسن بولوردی معاون فنی و مهندسی ایرانسل نیز در این مراسم، به ارائه توضیحاتی درباره فعالیت های این شرکت در زمینه های تحقیق و توسعه پرداخت و ابراز امیدواری کرد با توسعۀ زیرساخت های لازم و نیروی انسانی، شرایط به گونه ای پیش رود که ایرانسل به جایگاه برتر در این حوزه تبدیل شده و برای خلق ارزش در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات، محصولات و خدمات جدیدی ارائه کند.

وی با بیان اینکه در این بخش، سه مجموعه کلی طراحی شده، متذکر شد: مرکز نوآوری ایرانسل در حوزه هایی مانند رباتیک، کلان داده، رایانش ابری، زنجیرۀ بلوکی، پردازش زبان طبیعی، اینترنت اشیا، هوش مصنوعی و بیومتری، فعالیت های خود را دنبال می کند.

بولوردی اضافه کرد: در این مرکز، بر حوزه هایی مانند سلامت هوشمند، تبلیغات دیجیتال، خدمات شهر هوشمند، احراز هویت دیجیتال و… تمرکز شده و نیمه آبان ماه نیز یک رویداد استارتاپی خواهیم داشت که برای حضور در آن، 12 تیم انتخاب می شوند تا از سوی مرکز نوآوری ایرانسل مورد حمایت قرار گیرند. در این زمینه، با وجود آنکه دو هفته از انتشار فراخوان می گذرد، درخواست های متعددی به دست ما رسیده است.

وی همچنین به آکادمی ایرانسل اشاره و اظهار کرد: در این آکادمی به دنبال آموزش های دیجیتال و دسترسی به آنها و ارتقای سطح دانش فنی هستیم که این خدمات به کل زیست بوم ایرانسل و سایر سازمان ها انتقال پیدا خواهد کرد.

در انتهای این مراسم، با حضور دکتر بیژن عباسی آرند مدیرعامل و دکتر سعید عسکری مدیرکل روابط عمومی و ارتباطات سازمانی ایرانسل، بخش پرسش و پاسخ برگزار گشت و به پرسش های خبرنگاران حاضر در سالن و خبرنگارانی که از طریق سامانۀ داناپلاس به صورت آنلاین در مراسم شرکت کرده بودند، پاسخ داده شد.